Términos y condiciones

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online www.entreovejasyyo.com, propiedad de Entre ovejas y yo . Todo pedido hecho a la tienda online www.entreovejasyyo.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online www.entreovejasyyo.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online www.entreovejasyyo.com.
El hecho que la tienda online www.entreovejasyyo.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

1. Impuestos

Si estas dentro de la Unión Europea los precios que verás en nuestra web llevan incluido el IVA del 21%, si accedes desde fuera de la Unión Europea automáticamente verás los precios sin IVA, ya que éste impuesto no es aplicable para ventas fuera de la Unión Europea. Gastos aduaneros y aranceles no incluidos.

2. Precios

Los precios publicados en la tienda online www.entreovejasyyo.com son en Euros. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online www.entreovejasyyo.com.

3. Formas de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online www.entreovejasyyo.com mediante:

• Tarjeta de crédito/debito a través de Stripe. Aceptamos: Visa, Master Card, American Express… etc.. Durante el proceso de pago, todo el intercambio de datos se efectuará de forma cifrada a través de la plataforma del servicio Stripe. Entre ovejas y yo nunca recibirá los datos de su tarjeta de crédito, ya que es el servicio externo de Stripe quien procesa el pago y nos notifica la realización de la operación. Recuerde que todo el proceso se realiza a través de una plataforma de pago seguro.

4. Producto

Las ofertas presentadas por la tienda online www.entreovejasyyo.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online www.entreovejasyyo.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

5. Entrega y envío

Más información en la página de Condiciones generales de envío

6. Registro de usuarios

Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley acorde al Reglamento (UE) 2016/679. Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años. Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los productos que ofrecemos a nuestros clientes. En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus direcciones de envío, sus medios de pago, y detalles de sus datos facilitados. Además si acepta el proceso, se hará seguimiento de sus carritos abandonados, en el caso de no requerirlo, puede disentir el seguimiento.

7. Proceso de compra

Para comprar en la tienda online www.entreovejasyyo.com será necesario ser usuario registrado y mayor de 18 años. Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en “Confirmar”. Le solicitaremos la dirección de envío y la dirección de cliente (puede usar la misma dirección para ambas cosas). Posteriormente se le solicitará elegir el tipo de envío, dichas tarifas se calculan de acuerdo con la dirección de entrega proporcionada, con el peso total del paquete y la duración del envío (estándar). Por último deberá elegir la forma de pago, en este caso con tarjeta de debito o crédito.

8. Política de devoluciones

Más información en la página de Condiciones generales de envío.

9. Contacto

En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas en nuestra página de atención al cliente.